Desde la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), compartieron la nueva herramienta para la gestión de consultas, reclamos y solicitud de servicios. El objetivo es optimizar la experiencia del cliente, brindando una plataforma ágil, accesible y de fácil uso.

La asistente virtual lleva el nombre de LUZ, la misma podrá ayudarte las 24 horas. Los ciudadanos podrán realizar gestiones como reportar interrupciones en el suministro eléctrico, efectuar reclamos comerciales y de facturación, reclamos por alumbrado público, denuncias de conexiones clandestinas, solicitar nuevos servicios y recibir información relevante de manera instantánea.

Para acceder a esta modalidad de atención, los usuarios pueden comunicarse por Whatsapp al 0962 160 160.

<blockquote class="twitter-tweet">🔌📱 ¡Llegó LUZ, tu asistente virtual 24/7! Desde ahora podés hacer tus reclamos y consultas de forma rápida y sencilla por WhatsApp al 📲 0962 160 160. ⚡ Reclamos por falta de energía 💡 Alumbrado público 🚫 Conexiones clandestinas 📄 Consulta de facturas ✅ ¡Y muuucho más! <a href="https://t.co/3lROk9Dxrk">pic.twitter.com/3lROk9Dxrk</a>&mdash; ANDE Página Oficial (@ANDEOficial) <a href="https://twitter.com/ANDEOficial/status/1935708090336453008?ref_src=twsrc%5Etfw">June 19, 2025</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

¿Quién es LUZ y cómo te ayuda desde la ANDE?

Por Julio González1' de lectura

La nueva asistente te podrá responder todo desde WhatsApp.