Japón se destaca por un singular servicio que cada día suma más adeptos en el territorio del ‘Sol Naciente’. La masificación en este país está llevando a sus habitantes a una medida extrema: pagar para que nadie les dirija la palabra

El turismo casi permanente en este país hace que muchos ciudadanos paguen por un servicio de “nada” o más bien inclinado al silencio total. O sea, pagan para que los vendedores no te hablen cuando entres a sus tiendas, solo te dirigen la palabra si vos te acercás a ellos.

Esto para eliminar el incómodo momento en el que un vendedor se te acerca y te pregunta "qué necesitás", "estás buscando algo", "necesitás que te ayude".

En una encuesta realizada en abril en el país asiático por Recruit Group Hot Pepper Beauty Academy se encontró que el 52,9% de los participantes prefería evitar la típica charla trivial también durante sus citas en salones.

De entre los temas “más indeseables” se incluyeron el trabajo y la escuela, seguidos por asuntos personales como el amor, el matrimonio y los planes de vacaciones.

Y es que de acuerdo con medios y encuestadoras internacionales, más del 50% de las personas en Japón buscan servicios como el de las peluquerías, restaurantes, taxis y demás, pero que ofrezcan completo silencio.

**Muchas marcas ya lo adoptaron**

Urban Research, una cadena de tiendas de ropa en Osaka, permite a los clientes elegir bolsas transparentes de color azul que indican si desean ayuda o prefieren comprar sin asistencia, también se evitan cualquier intento de “charla” con desconocidos dentro de los almacenes

Uno de cada diez clientes opta por bolsas de “no se necesita ayuda” desencadenando comentarios positivos. Según Kazuhisa Abe, gerente de ventas, la clave de un buen servicio al cliente es adaptarse a las diversas necesidades de los consumidores.

En conclusión, este tipo de servicios responden a la tendencia creciente en Japón donde la preferencia por entornos libres de interacción, de sociabilizar o simplemente de hablar con otras personas está en alza.

Fuente: Metro Ecuador

En Japón te pagan dinero por no hablar

Por Analía Méndez2' de lectura

Parece una locura, pero es una realidad. ¿Cómo ocurre esto? Te lo contamos en la nota.